使用条款和条件

本使用条款和条件规范对 comp1ex studios（以下简称「平台」）SaaS 平台的访问和使用，该平台包括用于餐饮与零售商户综合管理的解决方案。

使用本平台即表示完全接受这些条款。如果您不同意，则必须停止使用这些服务。

该平台为餐饮和零售提供销售点解决方案：面向商店的 POSRetail，以及支持离线运行的桌面 POS、QR Web、Commander、自助点餐终端和 KDS。

桌面应用程序使用本地数据库 (SQLite) 运行，并在有互联网连接时自动与云端 (Supabase) 同步。

数据托管在欧盟境内的服务器上（eu-west-3 区域），符合现行数据保护法规。

本平台构成符合 2023 年 12 月 5 日第 1007/2023 号皇家法令及 HAC/1177/2024 号令的计算机化开票系统（SIF）。

访问平台需要有效许可证。每个许可证都绑定一个营业场所，以及一个通过 Supabase Auth 认证的用户。

用户有责任维护其访问凭证的机密性以及在其账户下进行的所有活动。

用户承诺提供真实和最新的信息，包括开具发票所需的税务数据。

该平台作为计算机化发票系统 (SIF) 运营，符合皇家法令1007/2023的规定，该法令执行《一般税法》第58/2003号法律第29.2.j条的要求，以及制定技术规范的 HAC/1177/2024 命令。

系统保证发票记录的完整性、保存、可访问性、可读性、可追溯性和不可篡改性。每条发票记录都包含链式哈希，将每张发票与前一张关联，确保任何修改或删除都无法在不被发现的情况下发生。

该平台支持通过 VeriFactu 系统自动向 AEAT 提交发票记录，生成符合 SuministroLRFacturasEmitidasV1 模式的签名 XML 消息。许可证持有人负责激活和正确配置向 AEAT 的提交。

SIF 生产商根据第 1007/2023 号皇家法令第 13 条出具责任声明，声明软件符合该法规规定的要求。该声明可应 AEAT 要求提供。

用户作为纳税义务人，有责任根据皇家法令1619/2012及其他适用税务法规正确开具发票。

用户必须确保系统的税务配置（发票类型、系列、税率、增值税制度）与其特定的税务情况相符。comp1ex studios 提供工具但不提供税务咨询。

用户有责任在法定期限内（根据皇家法令1007/2023第25条至少4年）保存发票记录，并在税务机关要求时提供。

平台的所有软件、源代码、设计、商标、标志和内容均为 comp1ex studios 或其许可方的财产，受西班牙和欧洲知识产权和工业产权法律保护。

用户获得一个有限的、非独占的、不可转让的和可撤销的许可证，在订阅期间根据这些条款使用平台。

未经明确书面授权，禁止对平台进行复制、修改、分发、公开传播或任何其他形式的利用。

用户输入平台的数据（商品、客户、订单、发票）归用户所有。comp1ex studios 就这些数据充当数据处理者。

用户可以随时通过平台功能导出其数据，或通过联系客服请求导出。

comp1ex studios 不对因使用或无法使用平台而产生的间接、附带、特殊或后果性损害承担责任，包括利润损失、业务中断或数据丢失，但故意不当行为或重大过失除外。

comp1ex studios 不保证服务的不间断可用性，也不对网络故障、计划维护或不可抗力造成的中断承担责任。

在任何情况下，comp1ex studios 不对因用户错误配置系统而产生的税务后果承担责任。

如果违反这些条款、存在欺诈使用或未付款，comp1ex studios 保留暂停或取消平台访问权的权利。

用户可以随时取消订阅。取消后，数据访问将保留30天以供导出。

根据皇家法令1007/2023保存发票记录的义务在合同终止后继续存在。comp1ex studios 将配合用户确保遵守这些义务。

个人数据的处理受我们的隐私政策管辖，该政策构成这些条款的组成部分。

comp1ex studios 根据 GDPR 第 28 条就用户的客户、商品和交易数据充当数据处理者。数据处理条款可应要求提供。

这些条款受西班牙法律管辖。特别适用的法律包括《信息社会服务法》(LSSI-CE) 第34/2002号法律、《一般合同条件法》(LCGC) 第7/1998号法律和《民法典》。

对于任何争议的解决，双方提交至控制者注册地所在城市的法院和法庭，除非适用法规规定不同的管辖权。

如果用户根据皇家立法令1/2007具有消费者资格，则适用该法规规定的管辖权条款。

根据欧盟第524/2013号法规，消费者可以通过 https://ec.europa.eu/consumers/odr 访问欧洲在线争议解决 (ODR) 平台，解决因在线服务合同引起的争议。

comp1ex studios 保留修改这些条款的权利。修改将通过电子邮件和平台上的公告至少提前30天通知。

修改生效后继续使用平台即表示接受新条款。

如有与这些条款相关的任何问题，请通过 comp1exstudio@gmail.com 联系我们。

comp1ex studios 承诺在最多5个工作日内回复查询。